当我们想要安装PS软件来表达自己的设计创意时,可能会遇到一些错误导致无法完成安装。下面是一些常见的PS安装错误代码和解决方法,希望能对大家有所帮助。
*如果还不能解决可以在OKKAE这里寻找,因为这里的安装师傅已经有过数千次安装经验,小编相信定能找到原因和办法。
接下来是详细的代码和解决办法:
错误代码1:之前的PS软件没有卸载干净。
解决方法:使用官方清理工具彻底清除残留文件,然后重新安装。
错误代码26:之前的PS软件没有卸载干净。
解决方法:使用官方清理工具彻底清除残留文件,然后重新安装。
错误代码16:由于兼容性问题导致的错误。
解决方法:右键点击已安装好的PS图标,选择属性,点击兼容性选项,勾选以管理员身份运行此程序。
错误代码34:文件错误引起的错误。
解决方法:在C盘中搜索”Media_db”,可以找到两个文件,将它们全部删除或备份到其他地方,然后尝试重新安装。如果问题仍无法解决,可以尝试删除”C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps”目录下的所有.db文件,这样安装应该会成功。
错误代码37:解决方法:安装过程中可能会遇到如下错误:需要先卸载之前版本的Photoshop软件,关闭所有Adobe软件,然后下载Adobe Creative Suite Cleaner Tool工具并运行。
a、选择程序语言:解压下载的工具,找到卸载工具的主程序”AdobeCreativeSuiteCleanerTool.exe”,如果是Windows 7及以上系统,以管理员权限运行该程序,然后选择语言(英文)。
b、接受软件协议:输入”y”并回车,接受软件使用协议。
c、选择清理项:根据需要选择卸载模式,比如卸载所有Adobe软件输入数字1,然后回车。建议选择1以确保成功。
d、选择要卸载的程序:选择一种卸载模式后,工具会列出可卸载的程序列表,根据需要输入对应程序前面的数字序号并回车。
e、确认卸载:输入”y”并回车,开始清理过程。
f、卸载完毕:如果看到”Adobe Creative Suite Cleaner Tool completed successfully”的提示,说明卸载成功,可以尝试重新安装程序。
g、卸载C++2010 X86。
h、下载并重新安装微软官方的软件,然后再次安装PS,应该可以成功安装。
此方法适用于所有Adobe软件出现错误的情况,希望能解决问题。
出现”无法完成请求,因为程序错误”的解决方法:可能是由于缓存临时文件太多,暂存盘已满导致的。
方法一:按下开始按钮,搜索并打开”Photoshop Temp”文件夹,将其中的文件全部删除。
方法二:在PS中选择编辑->清理->全部,清理所有缓存和历史记录。
方法三:重新定义暂存盘,将临时文件放置在磁盘空间最大的盘符中。选择编辑->首选项->性能,可以找到暂存盘设置的选项。
如果PS安装不上,可能是之前安装过其他版本的PS导致的。根据你的操作系统是32位还是64位,找到对应位置的文件夹进行更名:32位系统为”C:\Program Files\Common Files\Adobe”,64位系统为”C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe”。将这三个文件夹的名称分别改为:Adobe PCD -> Adobe PCDold,backup -> backupold,caps -> capsold。然后再次运行Adobe CC安装程序,你会发现软件竟然可以安装了(在安装的最后可能会弹出某个错误提示,但这已经不会影响安装过程)。
希望以上简单易懂的说明能帮助到大家解决PS安装问题。如果还有其他问题,请OKKAE寻找答案。
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